<p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">به گزارش شادا، مراسم رونمایی از نخستین سند برنامه جامع راهبردی بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در افق ۱۴۰۶ با حضور همه مدیران ستاد مرکزی و استانی بانک برگزار و ضمن رونمایی از این سند، ارائه‌های تخصصی در رابطه با هر بخش از برنامه انجام شد.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">غلامرضا فتحعلی مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران، در این مراسم با اشاره به عملکرد بانک، گفت: این بانک رتبه ششم را از نظر مانده سپرده و رتبه سوم را در میزان رشد سپرده‌ها کسب کرده است، همچنین در زمینه مطالبات غیرجاری، دارای رتبه نخست شبکه بانکی کشور است.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">وی به ظرفیت‌های اساسنامه‌ای بانک نیز اشاره کرد و افزود: در حوزه ارز، تعهدات و خدمات مشاوره مدیریت ظرفیت‌های قابل‌توجهی وجود دارد که می‌تواند زمینه‌ساز خلق ارزش در بانک باشد.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px"><strong>گام‌های عملیاتی در برنامه جامع راهبردی</strong></span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">فتحعلی تدوین برنامه جامع راهبردی بانک را گامی اساسی برای حرکت هدفمند دانست و بیان کرد: این برنامه در قالب ۶ گام تدوین شده است؛ چهار گام در سال گذشته طی شد و دو گام پایانی، شامل مرحله پیاده‌سازی و نظارت در بازه زمانی سه‌ساله اجرا می‌شود.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">وی افزود: در مرحله مسأله‌یابی، از ۸ محور راهبردی استفاده شد و داده‌ها با مدل‌های علمی تحلیل شد تا ضریب اثرپذیری آن‌ها مشخص شود، بر اساس این ارزیابی‌ها، ارکان جهت‌ساز مشخص و فرضیه‌سازی و تدوین راهبردها صورت گرفت.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px"><strong>۳ راهبرد کلیدی بانک</strong></span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با اشاره به ۳ هدف اصلی بانک در برنامه جامع راهبردی، اظهار داشت: توسعه و تعمیق کسب‌وکار مبتنی بر قرض‌الحسنه، توسعه بانکداری اجتماعی، خرد و شرکتی،  توسعه مدل‌های مبتنی بر اقتصاد دیجیتال به عنوان راهبرد اول، تنوع‌سازی و پایداری جریان درآمدی به عنوان راهبرد دوم و تمرکز بر بانکداری دیجیتال مبتنی بر هوش مصنوعی به عنوان راهبرد سوم بانک در برنامه جامع راهبردی مشخص شده است.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">وی تصریح کرد: در راهبرد نخست، طراحی خطوط مختلف خدماتی مد نظر قرار گرفته است، در راهبرد دوم پایداری درآمدی، توسعه خدمات مکمل با همکاری فین‌تک‌ها و عملیات ارزی از اولویت‌هاست، در راهبرد سوم نیز تمرکز بر بانکداری دیجیتال مبتنی بر هوش مصنوعی است که در قالب سرزمین هوشمند مهر اجرا خواهد شد.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px"><strong>ساختار اجرایی طرح راهبردی</strong></span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">فتحعلی در ادامه افزود: طرح راهبردی در سه بخش طراحی شده که شامل طرح عملیاتی، طرح بازاریابی و طرح مالی است؛ در طرح عملیاتی، زیرساخت‌ها و توانمندسازی‌های مورد نیاز پیش‌بینی شده و در طرح بازاریابی، گروه‌های مشتری، محصولات و کانال‌های ارائه خدمت مشخص شده‌اند، طرح مالی نیز ترجمان مالی این دو بخش و شامل شاخص‌های مالی و بانکی است.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">وی خاطرنشان ساخت: در قالب طرح عملیاتی، ۳۰ طرح تدوین شده که در سه راهبرد اصلی بانک جای گرفته‌اند، در حوزه بانکداری دیجیتال، ۱۴ طرح توسعه‌ای طراحی شده که در مجموع، بیش از ۱۰۰ پروژه در بانک اجرا خواهد شد.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px"><strong>چشم‌انداز رشد و جذب مشتریان</strong></span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با اشاره به آینده بانک، گفت: در پایان سال ۱۴۰۶، پیش‌بینی می‌شود که تعداد مشتریان فعال بانک به حدود ۲۷ میلیون نفر برسد، همچنین، محصولات و خدمات بانک با تمرکز بر ذائقه مشتریان طراحی شده و توسعه خواهد یافت.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px"><strong>تقویت ساختار بانک با اجرای برنامه جامع راهبردی</strong></span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">فتحعلی در بخش دیگری از سخنان خود به ساختار مشتریان در برنامه راهبردی اشاره کرد و گفت: در گروه بانکداری اجتماعی، ۱۲ گروه مشتری، در بانکداری شرکتی ۳۰ دسته‌بندی و ۲۴۲ بخش و در حوزه بانکداری خرد نیز ۲۵ گروه مشتری در قالب ۳۸۶ بخش تعریف شده است.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">وی ادامه داد: با اجرای این برنامه، نه‌تنها منابع بانک افزایش خواهد یافت، بلکه شاخص‌هایی همچون مطالبات غیرجاری، ارتقاء نسبت کفایت سرمایه و بهبود سایر شاخص‌های کلیدی عملکردی نیز محقق خواهد شد.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px"><strong>اقدامات تکمیلی در مسیر تحول بانک</strong></span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با اشاره به برخی اقدامات مهم در سال ۱۴۰۳ افزود: در کنار تدوین برنامه جامع راهبردی، گام‌های اجرایی مهمی برداشته‌ایم؛ از جمله ایجاد معاونت بانکداری، تفکیک خطوط کسب‌وکار، تدوین نظام اعتباری، طراحی محصولات جدید، ایجاد اداره امور مدیران و طراحی و پیاده‌سازی نظام آموزش.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">وی خاطرنشان ساخت: برای عملیاتی شدن طرح جامع بازاریابی، توانمندسازی نیروی انسانی ضرورت دارد؛ در همین راستا، تقویم آموزشی مشخصی طراحی شده تا اجرای طرح‌های کسب‌وکار بر زمین نماند.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px"><strong>راه‌اندازی اندیشکده قرض‌الحسنه و توسعه سرزمین هوشمند مهر</strong></span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">فتحعلی با اشاره به اهمیت نقش‌آفرینی فکری و علمی در مسیر توسعه قرض‌الحسنه، گفت: اندیشکده قرض‌الحسنه راه‌اندازی شده و هدف ما این است که این ساختار در آینده به سطح بنیاد ارتقا یابد تا خلأهای موجود در این حوزه پوشش داده شود.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">وی همچنین به توسعه سرزمین هوشمند مهر اشاره کرد و گفت: در این سرزمین، انواع پلتفرم‌ها طراحی خواهد شد تا پاسخگوی نیازهای نوظهور در اقتصاد دیجیتال باشد، نگاهی که در حوزه بانکداری دیجیتال دنبال می‌شود، ارائه خدمات بانکداری اجتماعی و خرد بر بستر این پلتفرم‌ها است.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px"><strong>اجرای صحیح سند راهبردی، رمز موفقیت آینده بانک است</strong></span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">در ادامه این مراسم، «عیسی امامی» رئیس هیأت‌مدیره بانک قرض‌الحسنه مهر ایران، ضمن اشاره به تحولات مهم در سال‌های اخیر گفت: بانک قرض‌الحسنه مهر ایران تاکنون دو مرحله پوست‌اندازی را پشت سر گذاشته که نخستین تحول بنیادین در سال ۱۳۹۶ رقم خورد.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px"><strong>نخستین سند برنامه جامع راهبردی بانک قرض‌الحسنه مهر ایران رونمایی شد</strong></span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">وی افزود: آغاز یک برنامه عملیاتی با رویکرد تحول‌گرا تحول تأثیرات چشمگیری داشت و منابع بانک را از ۳۸ هزار میلیارد تومان به بیش از ۴۳۰ هزار میلیارد تومان رساند.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">امامی با اشاره به موج جدید تحولات در بانک افزود: امروز نیز بانک در آستانه یک تحول بزرگ دیگر قرار دارد؛ تحولی که آینده بانک را رقم خواهد زد، اجرای صحیح سند راهبردی جدید، کلید موفقیت در این مسیر بوده و تحقق آن، مستلزم مشارکت و همراهی همه کارکنان بانک است.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">رئیس هیأت مدیره بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در بخش پایانی سخنان خود، با اشاره به جایگاه این بانک در نظام اقتصادی کشور، تصریح کرد: این بانک تحقق بخشی از هدف‌های اقتصادی انقلاب اسلامی را بر دوش می‌کشد. همچنین، نیروی انسانی جوان و مستعد و همچنین اقبال عمومی مردم، دو فاکتور کلیدی هستند که موفقیت این بانک را تضمین می‌کنند.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px"><strong>ساختار جدید سازمانی بانک، همسو با تحولات دیجیتال و اجرای راهبردها</strong></span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">رضا قرائی‌پور معاون برنامه‌ریزی و هدایت راهبردی بانک و دبیر علمی همایش نیز با اشاره به تغییرات ضروری در ساختار سازمانی بانک در راستای اجرای این برنامه، گفت: حرکت به سوی بانکداری دیجیتال و بهره‌گیری از هوش مصنوعی، اقتضا می‌کرد که این رویکردها در ساختار بانک نیز نمود پیدا کنند، به همین دلیل، در ساختار جدید بانک، واحدهای تخصصی متناسب با برنامه جامع راهبردی ایجاد شده‌اند.</span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px"><strong>برنامه جامع راهبردی، نقشه راه سه‌ساله بانک قرض‌الحسنه مهر ایران</strong></span></span></p> <p><span style="font-family:Tahoma,Geneva,sans-serif"><span style="font-size:14px">سید روزبه حسام‌امیری مشاور مدیرعامل در امور برنامه‌ریزی راهبردی بانک، نیز در این مراسم برنامه جامع راهبردی را جهت‌دهنده اصلی حرکت بانک در سال‌های آینده دانست و گفت: این برنامه به‌عنوان نقشه راه سه‌ساله بانک، مسیر اقدامات در حوزه‌های عملیاتی، مالی و بازاریابی است که مانند یک موجود زنده نیازمند نگهداشت و به‌روزرسانی مستمر از سوی نظام راهبردی بانک است.</span></span></p>