رضا خواجه نائینی درخصوص درگاه ملی مجوزها بیان داشت:مدارکی که ادارات از مردم می‌خواهند باید فقط مدارکی باشد که در این درگاه ذکر شده و زمان‌بندی که انجام می‌دهند باید طبق همان زمان‌بندی که در سایت ذکر شده باشد.
وی در ادامه عنوان کرد: مجوز کسب و کار فقط باید از طریق درگاه مجوز صادر شود و اطلاعات دریافت شود و از طریق درگاه هم پاسخگویی انجام شود.