به گزارش روابط عمومی اداره کل امور اقتصادی و دارایی استان مرکزی، در این برنامه، تعدادی از شهروندان استان مرکزی با برقراری تماس تلفنی، مسائل، درخواستها و دغدغههای خود را در حوزههای مرتبط با وظایف و مأموریتهای ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان مطرح کردند و نماینده وزیر و مدیرکل متبوع نیز ضمن استماع دقیق مطالبات، پاسخها و رهنمودهای لازم را ارائه و در مواردی که نیازمند بررسی و پیگیری بیشتر بود، دستورات لازم برای رسیدگی و بررسی موضوع را صادر نمودند.
مدیرکل امور اقتصادی و دارایی استان مرکزی، در جریان این برنامه، پاسخگویی، تکریم اربابرجوع، تسهیل فرآیندهای اداری و پیگیری مطالبات قانونی مردم را از اولویتهای مهم مجموعه امور اقتصادی و دارایی استان عنوان کرد و گفت: ارتباط مستقیم با مردم، فرصت مناسبی برای شناسایی مسائل و مشکلات موجود و همچنین ارزیابی میزان اثربخشی اقدامات دستگاههای اجرایی است.
سعید ملااسماعیلی همچنین بر شفافیت، قانونمداری و تسریع در پاسخگویی به درخواستهای مردم تأکید کرد و اظهار داشت: بخش قابل توجهی از مسائل مطرحشده از سوی شهروندان با ارائه راهنمایی صحیح و تبیین فرآیندهای قانونی قابل حل است و در مواردی که موضوع نیازمند بررسی کارشناسی باشد نیز باید با جدیت تا حصول نتیجه پیگیری شود.
وی بر استمرار ارتباط با مردم و استفاده از ظرفیتهای مختلف ارتباطی برای دریافت دیدگاهها، پیشنهادها و مطالبات شهروندان تأکید کرد و گفت: مردم، محور اصلی نظام خدمترسانی هستند و ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان مرکزی خود را موظف میداند در چارچوب قانون، با جدیت و مسئولیتپذیری نسبت به پاسخگویی و پیگیری مطالبات آنان اقدام کند.