دریافت پیشنهادات مردمی در رابطه با ارائه بهبود خدمات"وزارتخانه"
مشارکت مردمی (جمع آوری الکترونیک و تحلیل دریافت نظرات مردمی)"وزارتخانه"
ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان ایلام در جهت رسیدن به اهداف سازمانی در حوزه های اقتصادی، مالی، سرمایه گذاری خارجی و سایر حوزه های کاری خود در راستای ارائه هر چه بهتر خدمات بمنظور تأمین رضایتمندی مراجعین خود تلاش نموده است.
لذا در این خصوص:
1. در جهت خدمت رسانی بهتر، رفع نواقص و دریافت نظرات کاربران، امکان نظر سنجی را در سایت فراهم نموده است.
2. دراین تارنما سعی شده کلیه استاندارد های مورد نیاز اعم از کاربرپسند بودن، شفافیت، کیفیت خدمات تارنما، دسترس پذیری تارنما، دسترس پذیری اطلاعات، بیانه حریم خصوصی و بیانیه سطح توافق خدمات ایجاد گردد.
3. اصلاح و بهبود روشهای ارائه خدمات و اطلاع رسانی به مراجعین از طریق سایت ایجاد و همواره مدنظر مسئولین این ادارهکل بوده است.
4.اهمیت به اطلاع رسانی و بروز رسانی اخبار، اطلاعیه ها و ... در سایت سازمان یکی از مهمترین اهداف این سازمان مطرح شده است.
5. دریافت و رسیدگی به شکایات، پیشنهادات و انتقادات مراجعین و پاسخگویی به آنها در سایت ادارهکل فراهم شده است.
6. این ادارهکل کلیه مقررات صادره خود را اعم از بخشنامه ها، آیین نامه ها، دستورالعمل ها و ضوابط اجرایی و ... را پیش از ابلاغ به مدت 2 هفته از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ابلاغ اقدام می نماید.
