عنوان خدمت

نحوه ارائه
زیر خدمت

راهنمای استفاده
 از زیر خدمت

لطلاعات تکمیلی
زیر خدمت
(شناسنامه زیر خدمت)

لینک صفحه دریافت خدمت

FAQ

( سوالات متداول)

SLA

(توافق نامه سطح خدمات)

اطلاعات تماس واحد پاسخگوی زیر خدمت

ثبت شکایات

شناسه خدمت

عنوان زیر خدمت

پرداخت‌ اعتبارات دولتی

پرداخت اعتبارات اختصاصی دستگاه های اجرایی

10011137103

غیرحضوری
(الکترونیکی)

دریافت فایل فلوچارت

پرداخت اعتبارات اختصاصی دستگاه های اجرایی

لینک ورود

سوالات-متداول1-min.png

23توافق سطح خدمت.jpg

صادق آبشناس / مهدی سلیم

9-32400140

داخلی 239-241

ثبت شکایات.jpg

پرداخت درخواست وجه یا استرداد سپرده غیرحضوری
(الکترونیکی)
دریافت فایل فلوچارت درخواست وجه یا استرداد سپرده لینک ورود

سوالات-متداول1-min.png

23توافق سطح خدمت.jpg

مرضیه فرامرزی

9-32400140

داخلی 235

ثبت شکایات.jpg

پرداخت اعتبارات نقدی تملک
دارایی های سرمایه ای

10011137101

غیرحضوری
(الکترونیکی)

دریافت فایل فلوچارت

پرداخت اعتبارات تملک
دارایی های سرمایه ای

لینک ورود

سوالات-متداول1-min.png

23توافق سطح خدمت.jpg

مریم مهرانی/ مرضیه فرامرزی

9-32400140

داخلی 236 و 235

ثبت شکایات.jpg

پرداخت حقوق کارکنان دولت

10011137100

غیرحضوری
(الکترونیکی)

دریافت فایل فلوچارت

پرداخت حقوق کارکنان دولت

لینک ورود

سوالات-متداول1-min.png

23توافق سطح خدمت.jpg

زهرا اکبری

9-32400140

داخلی 234

ثبت شکایات.jpg

ارائه تنخواه گردان رد وجوه اضافه دریافتی
(وجوه عمومی/استرداد وجوه اشتباه/اضافه واریزی)

10011137106

غیرحضوری
(الکترونیکی)

دریافت فایل فلوچارت

ارائه تنخواه گردان رد وجوه اضافه دریافتی (وجوه عمومی/استرداد وجوه اشتباه/اضافه واریزی)

لینک ورود

سوالات-متداول1-min.png

صادق آبشناس / مهدی سلیم

9-32400140

داخلی241-239

ثبت شکایات.jpg

پرداخت اعتبارات هزینه ای دستگاه های اجرایی استان

10011137102

غیرحضوری
(الکترونیکی)

دریافت فایل فلوچارت

پرداخت اعتبارات هزینه ای دستگاه های اجرایی استان

لینک ورود

سوالات-متداول1-min.png

23توافق سطح خدمت.jpg

زهرا اکبری

9-32400140

داخلی 234

ثبت شکایات.jpg

ارائه خدمات امور بانکی حساب‌های دولتی

افتتاح حساب

10012097100

غیرحضوری
(الکترونیکی)

دریافت فایل فلوچارت

افتتاح حساب

لینک ورود

سوالات-متداول1-min.png

23توافق سطح خدمت.jpg

مرضیه فرامرزی

9-32400140

داخلی 235

ثبت شکایات.jpg

تغییر نمونه امضاء

10012097104

غیرحضوری
(الکترونیکی)

دریافت فایل فلوچارت

تغییر نمونه امضاء

لینک ورود

سوالات-متداول1-min.png

23توافق سطح خدمت.jpg

مرضیه فرامرزی

9-32400140

داخلی 235

ثبت شکایات.jpg

رفع انسداد

10012097101

غیرحضوری
(الکترونیکی)

دریافت فایل فلوچارت

رفع انسداد

لینک ورود

سوالات-متداول1-min.png

23توافق سطح خدمت.jpg

مرضیه فرامرزی

9-32400140

داخلی 235

ثبت شکایات.jpg

10012805000 اعلام وصول پرونده های تحویل و تحول صورتهای مالی

اعلام وصول پرونده های تحویل و تحول صورتهای مالی

حضوری

دریافت فایل فلوچارت

اعلام وصول پرونده های تحویل و تحول صورتهای مالی

لینک ورود

سوالات-متداول1-min.png

23توافق سطح خدمت.jpg

5-32400140

داخلی 232

داخلی 256

داخلی 255

ثبت شکایات.jpg

10011145000

ارائه گزارش های پایش و نظارت مالی دولت

ارائه گزارش حسابرسی نهادهای عمومی غیر دولتی

 10011145105

حضوری

دریافت فایل فلوچارت

ارائه گزارش حسابرسی نهادهای عمومی غیر دولتی

لینک ورود

سوالات-متداول1-min.png

23توافق سطح خدمت.jpg

5-32400140

داخلی 232

داخلی 256

داخلی 255

ثبت شکایات.jpg

تجمیع اطلاعات و گزارشات بدهی و مطالبات

10011145102

سیستمی

دریافت فایل فلوچارت

تجمیع اطلاعات و گزارشات بدهی و مطالبات

لینک ورود

سوالات-متداول1-min.png

23توافق سطح خدمت.jpg

5-32400140

داخلی  235
آقای زنگویی

داخلی 255
خانم خسروی

ثبت شکایات.jpg

ارسال گزارش درخواست های اعمال ماده 91 ق م ع ک

10011145106

حضوری

دریافت فایل فلوچارت

ارسال گزارش درخواست های اعمال ماده 91 ق م ع ک

لینک ورود

سوالات-متداول1-min.png

23توافق سطح خدمت.jpg

5-32400140

داخلی 232

داخلی 256

داخلی 255

ثبت شکایات.jpg

10012104000

پاسخ به استعلامات حوزه مالی دولت

پاسخ گویی ب ه استعلام در خصوص امور مالی و محاسباتی

 10012104102

حضوری

دریافت فایل فلوچارت

پاسخ گویی به استعلام در خصوص امور مالی و محاسباتی

لینک ورود

سوالات-متداول1-min.png

23توافق سطح خدمت.jpg

5-32400140

داخلی 232

داخلی 256

داخلی 255

ثبت شکایات.jpg

10011158000

انتصاب ذیحساب شهرداری و جابجایی معاونان ذیحساب

انتص اب  ذیحساب شهر داری  و جابجایی معاونان ذیحساب

10011158000

حضوری

دریافت فایل فلوچارت

انتصاب ذیحساب شهرداری و جابجایی معاونان ذیحساب

لینک ورود

سوالات-متداول1-min.png

23توافق سطح خدمت.jpg

5-32400140

داخلی 232

داخلی 256

داخلی 255

ثبت شکایات.jpg

10011144000

نظارت بر اجرای بودجه

ارائه تایید یه استمهال یا تقسیط بدهی اشخاص به دستگ اههای اجرایی

10011144101

حضوری

دریافت فایل فلوچارت

ارائه تاییدیه استمهال یا تقسیط بدهی اشخاص به دستگاههای اجرای

لینک ورود

سوالات-متداول1-min.png

23توافق سطح خدمت.jpg

5-32400140

داخلی 232

داخلی 256

داخلی 255

ثبت شکایات.jpg

صدور مجوز پرداخت دیون بلامحل

  10011144100

حضوری

دریافت فایل فلوچارت

صدور مجوز پرداخت دیون بلامحل

لینک ورود

سوالات-متداول1-min.png

23توافق سطح خدمت.jpg

5-32400140

داخلی 232

داخلی 256

داخلی 255

ثبت شکایات.jpg

نظارت بر اموال غیرمنقول

ارسال سند به دستگاه اجرایی یا  دستگاه ثالث

10011130104

حضوری دریافت فایل فلوچارت ارسال سند به دستگاه اجرایی یا  دستگاه ثالث لینک ورود سوالات-متداول1-min.png 23توافق سطح خدمت.jpg

مجتبی محمدزاده

32400140-5

داخلی 263

ثبت شکایات.jpg

اعلام وصول صورتحساب اموال منقول رسیده و فرستاده

10011130105

حضوری دریافت فایل فلوچارت اعلام وصول صورتحساب اموال منقول رسیده و فرستاده لینک ورود سوالات-متداول1-min.png

مجتبی محمدزاده

32400140-5

داخلی 263

ثبت شکایات.jpg

صدور گواهی‌های مرتبط با اسناد مالکیت دستگاه‌های اجرایی

10011130103

حضوری دریافت فایل فلوچارت صدور گواهی‌های مرتبط با اسناد مالکیت دستگاه‌های اجرایی لینک ورود سوالات-متداول1-min.png

مجتبی محمدزاده

32400140-5

داخلی 263

ثبت شکایات.jpg

اعلام وصول دریافت اسناد مالکیت دستگاه‌های اجرایی

10011130105

حضوری دریافت فایل فلوچارت اعلام وصول دریافت اسناد مالکیت دستگاه‌های اجرایی لینک ورود

سوالات-متداول1-min.png

مجتبی محمدزاده

32400140-5

داخلی 263

ثبت شکایات.jpg

ارائه اوراق بهادار

اعلام وصول گردش اوراق بهادار

10011132103

حضوری دریافت فایل فلوچارت اعلام وصول گردش اوراق بهادار لینک ورود سوالات-متداول1-min.png 23توافق سطح خدمت.jpg

امیر شفاعتی مقدم

32400140-5

داخلی 294

ثبت شکایات.jpg

ارائه تاییدیه اوراق بهادار برگشتی از معاونت نظارت مالی استان ها و دستگاه های اجرایی متمرکز

10011132101

حضوری دریافت فایل فلوچارت ارائه تاییدیه اوراق بهادار برگشتی از معاونت نظارت مالی استان ها و دستگاه های اجرایی متمرکز لینک ورود سوالات-متداول1-min.png

امیر شفاعتی مقدم

32400140-5

داخلی 294

ثبت شکایات.jpg

توزیع اوراق بهادار

10011132100

حضوری دریافت فایل فلوچارت لینک صفحه خدمت در سامانه ملی خدمات ویژه مردم لینک ورود سوالات-متداول1-min.png

امیر شفاعتی مقدم

32400140-5

داخلی 294

ثبت شکایات.jpg

نظارت بر اموال منقول

بازرسی اموال منقول دولتی

10012094100

حضوری دریافت فایل فلوچارت لینک صفحه خدمت در سامانه ملی خدمات ویژه مردم لینک ورود سوالات-متداول1-min.png 23توافق سطح خدمت.jpg

32400140-5

داخلی 260

ثبت شکایات.jpg

صدور مجوز مربوط به فروش، انتقال و جابه‌جایی اموال منقول

10012094101

حضوری دریافت فایل فلوچارت لینک صفحه خدمت در سامانه ملی خدمات ویژه مردم لینک ورود سوالات-متداول1-min.png

32400140-5

داخلی 260

ثبت شکایات.jpg
ارائه مجوزهای مرتبط با خودروهای دولتی

صدور مجوز دریافت خودروی اهدایی

10031157108

حضوری دریافت فایل فلوچارت لینک صفحه خدمت در سامانه ملی خدمات ویژه مردم لینک ورود سوالات-متداول1-min.png 23توافق سطح خدمت.jpg

محمد آگینه

32400140-5

داخلی 261

ثبت شکایات.jpg

صدور مجوز شماره‌گذاری خودرو خریداری شده دولتی

10031157100

حضوری دریافت فایل فلوچارت لینک صفحه خدمت در سامانه ملی خدمات ویژه مردم لینک ورود سوالات-متداول1-min.png

محمد آگینه

32400140-5

داخلی 261

ثبت شکایات.jpg

صدوز مجوز انتقال و تغییر مالکیت خودرو دولتی

10031157101

حضوری دریافت فایل فلوچارت لینک صفحه خدمت در سامانه ملی خدمات ویژه مردم لینک ورود سوالات-متداول1-min.png

محمد آگینه

32400140-5

داخلی 261

ثبت شکایات.jpg

صدور مجوز فک پلاک خودروی دولتی

10031157106

حضوری دریافت فایل فلوچارت لینک صفحه خدمت در سامانه ملی خدمات ویژه مردم لینک ورود سوالات-متداول1-min.png

محمد آگینه

32400140-5

داخلی 261

ثبت شکایات.jpg
صدور مجوز خرید، فروش، شماره‌گذاری، تعویض پلاک یا اسقاط خودروی دولتی حضوری دریافت فایل فلوچارت لینک صفحه خدمت در سامانه ملی خدمات ویژه مردم لینک ورود سوالات-متداول1-min.png

محمد آگینه

32400140-5

داخلی 261

ثبت شکایات.jpg

صدور مجوز انتقال خودرو دولتی خسارتی و سرقتی به بیمه

10031157109

حضوری دریافت فایل فلوچارت لینک صفحه خدمت در سامانه ملی خدمات ویژه مردم لینک ورود سوالات-متداول1-min.png

محمد آگینه

32400140-5

داخلی 261

ثبت شکایات.jpg

صدور مجوز تعویض پلاک خودروهای دولتی

10031157105

حضوری دریافت فایل فلوچارت لینک صفحه خدمت در سامانه ملی خدمات ویژه مردم لینک ورود سوالات-متداول1-min.png

محمد آگینه

32400140-5

داخلی 261

ثبت شکایات.jpg

ارائه مجوز صدور سند فروش خودروهای دولتی

10031157104

حضوری دریافت فایل فلوچارت لینک صفحه خدمت در سامانه ملی خدمات ویژه مردم لینک ورود سوالات-متداول1-min.png

محمد آگینه

32400140-5

داخلی 261

ثبت شکایات.jpg
صدور مجوز خرید، فروش، شماره‌گذاری، تعویض پلاک یا اسقاط موتورسیکلت

صدور مجوز خرید، فروش، شماره گذاری، تعویض پلاک یا اسقاط موتور سیکلت

10032095000

حضوری دریافت فایل فلوچارت لینک صفحه خدمت در سامانه ملی خدمات ویژه مردم لینک ورود سوالات-متداول1-min.png

23توافق سطح خدمت.jpg

مجتبی محمد زاده

32400140-5

داخلی 263

ثبت شکایات.jpg
 سرمایه گذاری خارجی

معرفی فرصت های سرمایه گذاری به سرمایه گذاران خارجی

13011926000

غیرحضوری

(الکترونیکی)
دریافت فایل فلوچارت معرفی فرصت های سرمایه گذاری به سرمایه گذاران خارجی لینک ورود سوالات-متداول1-min.png 23توافق سطح خدمت.jpg

احمد وندکی

32400140-5

داخلی 322

ثبت شکایات.jpg
 سرمایه گذاری خارجی

نظارت و راهبری پروژه های سرمایه‌گذاری خارجی

13011939000

غیرحضوری

(الکترونیکی)
دریافت فایل فلوچارت نظارت و راهبری پروژه های سرمایه‌گذاری خارجی لینک ورود سوالات-متداول1-min.png 23توافق سطح خدمت.jpg

محسن اسحاقی نسب

32400140-5

داخلی 307

ثبت شکایات.jpg
 سرمایه گذاری خارجی

پیگیری درخواست صدور مجوز سرمایه گذاری خارجی

13011174000

 غیرحضوری

(الکترونیکی)
دریافت فایل فلوچارت پیگیری درخواست صدور مجوز سرمایه گذاری خارجی لینک ورود سوالات-متداول1-min.png 23توافق سطح خدمت.jpg

جعفر خراشادیزاده

32400140-5

داخلی 252

ثبت شکایات.jpg

13011143000

ارائه خدمات مرتبط با صدور مجوزهای کسب و کار

رسیدگی به شکایت در خصوص مجوزهای کسب و کار

13011143100

غیرحضوری

(الکترونیکی)
دریافت فایل فلوچارت رسیدگی به شکایت در خصوص مجوزهای کسب و کار لینک ورود سوالات-متداول1-min.png 23توافق سطح خدمت.jpg

فاطمه آماده

32400140-5

داخلی 323

ثبت شکایات.jpg

13011143000

ارائه خدمات مرتبط با صدور مجوزهای کسب و کار

تسهیل و ساماندهی صدور مجوزهای کسب و کار

13011143101

غیرحضوری

(الکترونیکی)
دریافت فایل فلوچارت تسهیل و ساماندهی صدور مجوزهای کسب و کار لینک ورود سوالات-متداول1-min.png 23توافق سطح خدمت.jpg

فاطمه آماده

32400140-5

داخلی 323

ثبت شکایات.jpg

انتشار داده های اقتصادی و مالی

انتشار داده های اقتصادی و مالی

10032680000

غیرحضوری

(الکترونیکی)
دریافت فایل فلوچارت انتشار داده های اقتصادی و مالی  لینک ورود سوالات-متداول1-min.png 23توافق سطح خدمت.jpg

مجتبی رسولی

32400140-5

داخلی 311
ثبت شکایات.jpg