به گزارش شادا، شرکت سپردهگذاری مرکزی از پاسخگویی به بیش از 102 هزار تماس در مرکز تماس ذینفعان بازار سرمایه «1569» در اردیبهشت ماه1404 خبر داد و بر اساس آمار، «سهام عدالت» با سهم 43 درصدی همچنان مهمترین دغدغه سهامداران را به خود اختصاص داده است.
جایگاه نخست سهام عدالت در پرسشها
آمار اردیبهشت ماه مرکز ذینفعان بازار سرمایه «1569» یک نکته مهم را برجسته میکند: تمرکز (43%) تماسها مختص به سهام عدالت بوده است. این موضوع نشاندهنده یک «فشار و درخواست اطلاعاتی» مضاعف است که از ماهیت خاص سهام عدالت (گستردگی مخاطبان، پرداخت سود و پیچیدگیهای مربوط به وراث) ناشی میشود.
نکته جالب توجه این است که مسائل مربوط به «سجام و درگاه یکپارچه ذینفعان بازار سرمایه» سهم 37 درصدی را شامل میشود. این امر بیانگر آن است که با وجود گذشت زمان از راهاندازی این سامانهها، هنوز بخش قابل توجهی از سهامداران برای استفاده از زیرساختهای الکترونیکی و ثبت اطلاعات نیاز به راهنمایی دارند.
بر اساس آمار منتشر شده از مجموع 103 هزار و 862 تماس ورودی با مرکز تماس ذینفعان بازار سرمایه «1569» در اردیبهشت ماه سال جاری، به 102 هزار و 648 تماس پاسخ داده شده است.
جزییات سوالات به تفکیک
بر اساس این گزاش، در این بازه زمانی، بیشترین دلایل تماس مربوط به سهام عدالت بوده است بطوریکه 43 درصد درباره سهام عدالت با موضوع «سود سهام عدالت و تقسیم سهام عدالت متوفیان»، 37 درصد تماسها با این مرکز درباره سجام «نحوه ثبت نام شخص حقیقی و آدرس وب سایت» و 14 درصد درباره «درگاه یکپارچه ذینفعان بازار سرمایه»، 6 درصد درباره «فرایندهای شرکتی» و یک درصد درباره «سامانه کارا» بوده است.
7 هزار سوال درباره درگاه یکپارچه ذینفعان بازار سرمایه
همچنین سوالات و موارد مربوط به درگاه یکپارچه ذینفعان بازار سرمایه Dara با 7 هزار و 803 تماس، با موضوع «نحوه استفاده از درگاه یکپارچه ذینفعان بازار سرمایه» و درباره فرایندهای شرکت سپردهگذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه 3 هزار و 248 تماس با موضوع «طرح نقدینه و نحوه انتقال سهام متوفی به صورت الکترونیکی و فرایند توقیف سهام» از دیگر موارد مطرح شده از سوی مردم در این بازه زمانی بوده است.
آمار مراجعه حضوری
این گزارش میافزاید: در دومین ماه بهار سال جاری، در مجموع 151 نفر در خصوص سهام عدالت «سود، فوت شدهها، عدم تایید شماره شبا در سایت سهام عدالت و جاماندگان و تقسیم سهام متوفی»، 53 نفر در خصوص سجام «نحوه ثبت نام حقیقی و حقوقی» با مراجعه حضوری به شرکت سپردهگذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه نسبت به دریافت پاسخ و راهنمایی اقدام کردهاند.